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Conditions Générales de Vente

Introduction :
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la relation entre Collection streetart et les clients qui effectuent des achats sur notre site. En passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve ces CGV. Veuillez les lire attentivement avant de procéder à un achat. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

1. Commandes et produits :
1.1 Processus de commande : Pour passer une commande, ajoutez les œuvres d'art choisies à votre panier et suivez les étapes du processus de commande indiquées sur notre site. Assurez-vous de fournir des informations exactes et complètes lors de la commande.
1.2 Disponibilité des produits : Nos œuvres d'art sont sujettes à disponibilité. En cas d'indisponibilité d'un produit commandé, nous nous réservons le droit de vous proposer un produit de remplacement équivalent ou de vous rembourser intégralement.
1.3 Prix : Les prix indiqués sur notre site sont en devise locale et peuvent être sujets à des frais supplémentaires tels que les frais de livraison ou les taxes. Tous les paiements doivent être effectués avant l'expédition de la commande.

2. Livraison :
2.1 Délais de livraison : Nous nous efforçons de livrer les commandes dans les délais indiqués sur notre site. Cependant, veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de la disponibilité des produits.
2.2 Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de la commande. Les frais exacts seront indiqués lors du processus de commande.
2.3 Réception de la commande : À la réception de votre commande, veuillez vérifier l'état de l'emballage et des produits. En cas de dommages ou de défauts, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais pour résoudre le problème.

3. Retours et remboursements :
3.1 Politique de retour : Nous acceptons les retours dans un délai de 7 jours à compter de la réception de la commande, sous réserve de certaines conditions. Veuillez vous référer à notre politique de retour détaillée disponible sur notre site, les frais de retour seront à la charge de l'acheteur.
3.2 Remboursements : Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement utilisé lors de la commande initiale, dans un délai raisonnable après réception des produits retournés et vérification de leur état. Tout objet retourné doit être dans un état irréprochable afin d'être soumis à remboursement.

4. Propriété intellectuelle :
4.1 Droits d'auteur : Tous les droits de propriété intellectuelle liés aux œuvres d'art présentées sur notre site restent la propriété des artistes respectifs. Toute reproduction ou utilisation non autorisée des œuvres est strictement interdite.
4.2 Contenu du site : Le contenu de notre site, y compris les textes, les images et les logos, est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.

5. Confidentialité :
5.1 Collecte des données : Nous collectons certaines informations personnelles lors du processus de commande. Ces informations seront traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site.
5.2 Communications : En passant commande, vous consentez à recevoir des communications liées à votre commande, telles que des confirmations d'achat, des informations de livraison, etc. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment.

Conclusion :
En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente. Veuillez les consulter régulièrement, car nous nous réservons le droit de les mettre à jour. Pour toute question ou clarification, veuillez nous contacter.